- Оксана Владимировна, кто такой социальный координатор простыми словами? В чем отличие вашей работы в сравнении с другими социальными службами? 

- Если говорить просто, то социальный координатор - это персональный помощник и навигатор, осуществляющий комплексное сопровождение ветеранов и участников СВО, а также поддержку семей погибших и без вести пропавших бойцов. Иными словами, фонд создаёт единую вертикаль помощи, где каждый обратившийся получает индивидуальную поддержку. Уникальность нашей службы состоит в том, что мы работаем по принципу «одного окна»: человек приходит к нам с любой проблемой, и мы помогаем её решить - от оформления документов «Мы всегда на связи» Оксана Ламанова - о том, как фонд «Защитники Отечества» помогает ветеранам СВО вернуться к мирной жизни до поиска работы. Наша главная задача - создать для ветеранов условия для полноценной, активной жизни в обществе. Ветераны и семьи могут обратиться к нам несколькими способами: лично посетив любой филиал (в каждом районе региона) или позвонив по телефону. Также активно работают страницы в соцсетях. Проще говоря, наши двери открыты для всех тех, кто защищал Родину. 

 С какими самыми частыми запросами обращаются ветераны и их семьи, Оксана Владимировна ответила на страницах "СТ".