Спрашивали - отвечаем

Сколько стоят услуги

с доставкой на дом 

С 1 января 2010 года оплата гарантированных государством социальных услуг, предусмотренных для пожилых людей и инвалидов, производится по-новому.

В этой связи отделение социального обслуживания на дому Комплексного центра социального обслуживания населения по Крутинскому району провело «Горячую линию», чтобы ответить на все интересующие вопросы.

- Я состою на социальном обслуживании несколько лет, и услуги мне оказывались бесплатно, но с января за каждую услугу необходимо платить согласно тарифу. С чем это связано и какова плата?

- На условиях частичной оплаты социальное обслуживание на дому в объемах, определенных государственными стандартами, определяется гражданином, не способным к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью, не имеющим родственников, которые могут обеспечить им уход, если их среднедушевой доход от 100% до 600% величины прожиточного минимума, который составляет для пенсионеров на данный момент 4097 рублей.

- Я инвалид 2 группы. В одном селе проживает сын, но ему некогда за мной ухаживать. Может ли меня обслуживать социальный работник?

- На основании постановления правительства Омской области от 19.12.2009 года № 235-П «О порядке и условиях предоставления отдельных форм социального обслуживания в государственной системе социальных служб Омской области», вы имеете право на предоставление социального обслуживания на условиях полной оплаты за предоставленный набор гарантированных услуг или на предоставление дополнительных услуг на ваш выбор.

- Мы с сестрой проживаем в одном доме, я состою на обслуживании более 3-х лет. В связи с новой оплатой за услугу покупка и доставка продуктов питания за один поход в магазин взимается с обоих или одного члена семьи?

- При одновременном предоставлении социального обслуживания на дому двум или более гражданам, проживающим совместно, плата взимается с каждого члена семьи исходя из тарифов на социальные услуги, но уменьшается на 25%.

- В течение недели мне вынесли 3 раза мусор, убрали помещение, удалили пыль с мебели, пропылесосили ковровое покрытие, вымыли газовую плиту. Будет ли это плата за одну услугу или несколько?

- Да, это одна услуга, но мытье газовой плиты согласно государственного стандарта выполняется 1 раз в месяц. Если вам выполняли эту услугу повторно в этом месяце, то она будет относиться к дополнительным платным услугам. Имеющим звание ветеран труда и ветеран Омской области предоставляется льгота 50%.

- Мне с мужем заполнили одинаковые акты оплаты за социальное обслуживание, но мне оказывалась услуга - измерение артериального давления, будет она включена мужу?

- Данная услуга предоставлялась только вам , а условия новой оплаты социальных услуг предусматривает взимание платы за каждую предоставленную услугу строго в соответствии с индивидуальной потребностью гражданина, поэтому за данную услугу оплатите только вы.

- Мне предоставили услугу по мытью пола и записали в акте и в гарантированные, и в дополнительные услуги. Верно ли сделал запись социальный работник?

- Норма обслуживания на сегодняшний день (уборка в комнате, где находится клиент, кухня, коридор и туалет), но не более 33 кв.метра на одного человека. Остальная площадь относится к дополнительным услугам и составляет 4, 44 руб. за 1 кв.метр, согласно тарифам на дополнительные услуги, утвержденные приказом Региональной Энергетической комиссии Омской области № 278/67 от 12 ноября 2009 г. Таким образом, любая услуга, выполненная выше государственного стандарта, относится к дополнительным платным услугам.

- Я инвалид 2 группы и имею звание ветеран труда, положена ли мне скидка 50% на дополнительные платные услуги?

- Нет. Меры социальной поддержки предоставляются по одному из оснований по выбору.

- Я живу рядом с магазином, и в такой услуге, как покупка и доставка продуктов питания, не нуждаюсь. Можно ли данную услугу заменить другой?

- Да, вы можете заменить другой услугой, например, доставкой воды или растопкой печи.

- Я состою на обслуживании недавно. Социальный работник ходит ко мне ежедневно. Можно ли ему посещать меня 2 раза в неделю?

- Нет. У социального работника есть норма социального обслуживания, и он должен быть загружен соответственно. Если для него нет работы, стоит вопрос о необходимости гарантированного обслуживания. Возможно, вам лучше заключить договор на дополнительные платные услуги.